Representante da Diretoria de Ações Educativas do Procon- BA participará do programa A Voz do Mar, na Rádio Mar Grande.
Moradores da Ilha de Itaparica terão, na próxima segunda-feira (17), a oportunidade de esclarecer dúvidas sobre direitos e deveres nas relações de consumo. Representantes do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) da Bahia (Procon-BA), por meio da Diretoria de Ações Educativas (DAE), estarão na Rádio Mar Grande para participar do programa A Voz do Mar, a partir das 12h.
A entrevista contará com a participação de Eduardo Pontes, diretor da DAE do Procon-BA. A apresentação ficará por conta de Simone Guimarães e Edson Ferrara.
A visita integra as iniciativas educativas desenvolvidas pelo Procon-BA. A proposta é aproximar o órgão da população, ampliar o acesso à informação e orientar os consumidores sobre seus direitos.
Durante a programação, Eduardo poderá responder perguntas dos ouvintes e orientar sobre situações relacionadas às relações de consumo. As perguntas podem ser enviadas pelo Instagram da rádio, @radiomargrande, ou pelo WhatsApp, no número (71) 99982-8538.
Educação para o consumo faz parte da atuação do Procon
O trabalho educativo do Procon-BA vai além da fiscalização e da defesa do consumidor. Por meio da DAE, o órgão promove palestras e cursos sobre consumo consciente e educação financeira.
Além disso, a diretoria executa projetos voltados para a conscientização de estudantes e fornecedores, como o Procon nas Escolas. A iniciativa busca levar conhecimento sobre as relações de consumo para diferentes públicos.
A DAE também orienta a sociedade sobre os direitos e deveres previstos no Código de Defesa do Consumidor. Dessa forma, a educação ajuda a prevenir conflitos, fortalece a cidadania e contribui para relações de consumo mais equilibradas.
É justamente dentro dessa proposta que acontece a participação do representante do Procon na Rádio Mar Grande. O rádio amplia o alcance das informações e permite que moradores de diferentes comunidades tenham acesso às orientações.
De acordo com José Antonio Neves, coordenador da DAE do Procon-BA, as entrevistas em rádios locais representam uma ferramenta importante para as ações educativas do órgão. “Essas entrevistas, desempenha um papel fundamental ao utilizar os meios de comunicação, para educar, orientar e informar a população sobre os seus direitos como consumidor, construindo uma relação de consumo mais justa”, afirma.
Rádio aproxima o Procon dos moradores
A escolha da Rádio Mar Grande como espaço para a ação também considera o alcance do veículo na Ilha de Itaparica. Como o território não possui uma unidade permanente do Procon, a comunicação se torna uma importante ferramenta para aproximar o órgão da população.
A participação dos ouvintes também reforça esse objetivo. Durante o programa, os moradores poderão enviar perguntas, relatar situações e tirar dúvidas sobre problemas que enfrentam no dia a dia como consumidores. As mensagens podem ser enviadas pelo Instagram da rádio, @radiomargrande, ou pelo WhatsApp, no número (71) 99982-8538.
A iniciativa, portanto, não se limita à transmissão de informações. Ela cria um espaço de diálogo e orientação, permitindo que o público conheça melhor os mecanismos de proteção previstos na legislação.
“O Programa A Voz do Mar vem fazendo uma ponte entre a população e o poder público, por meio da comunicação popular, trazendo cada vez mais entrevistas sobre cultura, esporte, política pública, saúde, educação e informações de interesse público,” destaca Simone Guimarães.
Procon já participou de ação em Itaparica
Embora a Ilha de Itaparica não tenha uma unidade permanente do Procon, o órgão já esteve presente no território em outra iniciativa.
Segundo José Antonio Neves, em novembro de 2025, o Procon participou da Caravana dos Direitos Humanos, realizada em Itaparica.
Agora, a Diretoria de Ações Educativas amplia esse contato por meio da comunicação. A entrevista na Rádio Mar Grande integra uma estratégia de educação para o consumo e leva informação diretamente aos moradores.
Além da participação no programa, os consumidores podem buscar informações pelos canais oficiais do Governo da Bahia no site www.ba.gov.br e pela central de atendimento (71 ) 4020-5353.
Comunidades e comunicação é a ponte para o Futuro de todos .