A forte presença no e-commerce, rede investe em tecnologia para oferecer conveniência, personalização e eficiência aos clientes
Por Gilsimara Cardoso
Aplicativo “Meu Atacadão”- Foto: Jornal Atualize
O Atacadão, maior rede de cash&carry do Brasil, avança de forma expressiva na transformação digital para atender às novas demandas do mercado e dos consumidores. A marca já reúne mais de 5 milhões de usuários no aplicativo “Meu Atacadão”, além de integrar soluções como atendimento via WhatsApp, e-commerce com entrega ou retirada em loja, e a implantação do sistema de self-checkout em mais de 190 unidades físicas.
O Nativo da Ilha de Itaparica também faz parte dos mais de 5 milhões de clientes do Atacadão que utilizam o aplicativo “Meu Atacadão” como uma ferramenta prática e eficiente para realizar compras. Disponível gratuitamente na Play Store, o app oferece uma experiência acessível, permitindo que os usuários consultem ofertas, organizem listas e acompanhem as compras de forma rápida.
Foto: Boca do Rio Magazine
De acordo com Marco Oliveira, CEO do Atacadão, a digitalização é pensada para facilitar a jornada de compra, seja para abastecimento de pequenos negócios ou consumo próprio. “Oferecemos conveniência e agilidade em todos os pontos de contato, seja na loja, no site ou no aplicativo”, destaca.
Foto: Google Maps – Atacadão Salvador Mares
Atualmente, o e-commerce da rede está presente em 250 unidades pelo país, enquanto o atendimento via WhatsApp já soma mais de 2 milhões de clientes cadastrados. Com o apoio de tecnologias como inteligência artificial e automação, o Atacadão vem otimizando operações logísticas, ajustando estoques e personalizando ofertas, sempre com foco em manter preços competitivos e fortalecer a relação com os consumidores.
Foto: Boca do Rio Magazine
A rede, que possui 418 unidades distribuídas em 95% dos municípios brasileiros, também vê na digitalização uma importante ferramenta de apoio ao pequeno empreendedor, impulsionando o abastecimento, gerando empregos e estimulando a economia local.
Parte do Grupo Carrefour Brasil, o Atacadão conta com mais de 76 mil colaboradores e está entre as 50 marcas mais valiosas do país, segundo ranking da Kantar. Em 2023, a empresa conquistou importantes premiações no setor, consolidando sua liderança e relevância no varejo nacional.
Foto: Henri Deiró
O 1º lugar na categoria atacadista no Top of Mind, da Folha de S. Paulo, o primeiro lugar no ranking de varejo, supermercados e e-commerce do Prêmio BandNews e a 10ª colocação do ranking geral das 1000 Maiores Empresas do País, do Valor Econômico. O Atacadão também lidera o Ranking ABAAS (Associação Brasileira dos Atacadistas de Autosserviço) e da ABAD (Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados).
